网上购买试题想要退货怎么办

网上购买试题想退货，商家应依法处理。依据《消费者权益保护法》，商家拖延退款需承担民事责任，严重者可能被行政处罚。不及时处理会影响您的权益，如退款难、增加维权成本。
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网上购买试题退货，常见处理方式为与商家协商、平台投诉或法律途径。优先与商家沟通，无果后向平台投诉，仍无法解决则考虑法律手段，根据具体情况选择最适合的方式。
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试题退货问题，可这样处理：1. 与商家协商，说明退货原因，要求退款或换货。2. 商家拒绝，向购物平台投诉，请求平台介入处理。3. 平台无法解决，收集证据，如订单信息、聊天记录等，向消协或工商部门投诉，或提起诉讼。